Как произвести приятное впечатление?

0

no-strings-attached4Идёте ли вы устраиваться на работу, давать интервью или на встречу заключить важный контракт, первое впечатления действительно имеет значение. В таких случаях ваша карьера может напрямую зависеть от того, как вы можете подать себя, и от того, какое вы производите впечатление. Тем более, как известно, от плохого впечатления трудно избавиться.

Особенно в бизнесе, ваше первоначальное взаимодействие с потенциальным клиентом может быть разницей между заключением выгодной сделки или постоянной потерей нового бизнеса. Ларри Каретски, президент программного обеспечения по управлению взаимоотношениями с клиентами, считает, что секрет хорошего первого впечатления состоит в наличии первоклассных навыков построения отношений.

«По своей сути, продажи обычно касаются строительства и управления отношениями,» говорит Каретски. » Профессионал по продажам, который представительный и коммуникабельный, может иметь естественное преимущество перед человеком, не имеющим этой врожденной способности отточить свои навыки управления отношениями».

Если вы хотите сделать большое и хорошее первое впечатление в любой ситуации, Каретски рекомендует следующие три шага:

Костюм для успеха и уверенности проекта. Перед тем как кто-то услышит первые слова из ваших уст, клиент регистрирует впечатление о вас на основе вашей внешности. Убедитесь, что вы выглядите профессиональными и ухоженными, как тот человек, которого вы бы хотели нанять или делать с ним бизнес. Если вы спроектируйте успешный образ, вы, скорее всего, станете успешным. Уверенность также является ключевым фактором: если вы кажетесь уверенным, люди будут считать, что у вас есть на то основания.

Кроме того, установите контакт улыбкой, привычным рукопожатием. Когда вы улыбаетесь и ведёте себя открыто и естественно, то автоматически вы отправляете теплое, искреннее сообщение о том, что вы доступны и доброжелательны. Крепкое рукопожатие, зрительный контакт, производят располагающий эффект, и устанавливает доверительные отношения. Разговаривая с интервьюерами или потенциальными клиентами, необходимо уважать их пространство, но можно слегка опереться в их сторону, чтобы сигнализировать о том, что вы заинтересованы тем, что они говорят.

Держите темп вашей беседы неторопливым. Многие продавцы ошибочно думают, что, так как они имеют только несколько минут, они должны быстро говорить. Быстро говорящий продавец почти никогда не имеет позитивную коннотацию. У людей, которые сталкиваются с быстро говорящими продавцами развивается чувство недоверия, поэтому говорите медленно и членораздельно. То же самое относится и к собеседованию: быстрый бег по вашей квалификации или слишком быстрые ответы на вопросы могут передать нервозность или беспокойство.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.